Zásady ochrany osobních údajů

My („my“, „nás“ či „naše“) se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a soukromí.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme a ukládáme informace, které nám poskytujete prostřednictvím webu Ráz Finviora („webové stránky“)

Následující zásady budou dodržovány:

  • Pro zajištění transparentnosti při zpracování a shromažďování vašich osobních údajů:

Chceme, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o tom, jak jsou vaše osobní údaje používány a zpracovávány. Proto jsme vytvořili tyto webové stránky. K dosažení tohoto cíle využíváme různé postupy a nástroje, abychom vám poskytli relevantní informace o nakládání s osobními údaji

Pokud zjistíme, že jsou potřeba konkrétní podrobnosti, poskytneme vám je v určený termín a čas.

Rádi zodpovíme veškeré vaše dotazy a poskytneme potřebná vysvětlení k právním omezením. Kontaktovat nás můžete e-mailem na níže uvedené adrese: info@raz-finviora.com

  • Osobní údaje budou použity výhradně pro účely uvedené v zásadách.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro různé účely, například k poskytování webových stránek, propojení s platformami třetích stran pro obchodování („služby“), zlepšování webu, ochraně našich práv a oprávněných zájmů, zajištění údržby a poskytování služeb, plnění regulačních či zákonných povinností a realizaci administrativních a obchodních aktivit na podporu dodávky a využívání služeb

Osobní údaje zpracováváme mimo jiné proto, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.

  • Využijte základní nástroje pro uplatnění svých práv v oblasti ochrany osobních údajů

Abychom vám umožnili plně uplatnit vaše práva, investovali jsme významné prostředky. Neváhejte nás kdykoli kontaktovat a požádat o přístup k vašim osobním údajům. Údaje na požádání opravíme či vymažeme, ukončíme jejich používání pro konkrétní i obecné účely, nebo je předáme vám či třetí straně. Zavazujeme se vašim požadavkům vyhovět.

  • Zajistěte, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí:

Přestože nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů, zavazujeme se i nadále využívat řadu bezpečnostních opatření a postupů k zajištění jejich ochrany

Naše zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti jsou komplexní

1. Rozsah?

Tato politika vysvětluje, jaké osobní údaje o jednotlivcích společnost shromažďuje, a popisuje postupy pro jejich zpracování, sdílení s třetími stranami, zabezpečení a další

Tato zásada se vztahuje na informace o fyzické osobě, která je identifikovaná nebo identifikovatelná. Identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze přímo určit nebo ji rozpoznat na základě kombinace dalších informací, které máme k dispozici nebo k nimž máme přístup.

Tato politika vymezuje pojem „zpracování“ jako činnost, která vyžaduje používání nebo shromažďování osobních údajů. Patří sem správa, strukturování a ukládání osobních údajů.

Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou vhodné pro osoby mladší 18 let. Vědomě nevyhledáváme ani neshromažďujeme informace o osobách mladších 18 let. Těmto osobám také vědomě neumožňujeme využívat naše služby. Pokud zjistíme, že evidujeme jakékoli údaje o dětech, bezodkladně je odstraníme.

2. Které osobní údaje o vás shromažďujeme?

Při používání našich služeb a kanálů nebo při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme osobní údaje. V některých případech můžeme vaše osobní údaje vyžádat. V jiných je získáváme analýzou používání našich služeb či servisních kanálů, případně získáním informací od našich partnerů třetích stran

3. Nepovinné poskytnutí osobních údajů společnosti a důsledky

Nicméně nejste povinni nám poskytovat žádné osobní údaje. V některých situacích po vás nemusíme požadovat žádné osobní údaje. To by však mohlo omezit poskytování služeb nebo bránit uživatelům v přístupu na webové stránky.

4. Jaké kategorie osobních údajů můžeme shromažďovat? Při návštěvě našich webových stránek od vás shromažďujeme následující osobní údaje:

Patří sem podrobnosti o vašich online aktivitách, provozní údaje (např. IP adresa, datum a čas přístupu), zvolený jazyk, protokoly o pádech softwaru, typ prohlížeče a informace o zařízení, které používáte. Tyto informace nepředstavují osobní údaje a nelze podle nich určit vaši totožnost

Osobní údaje, které od vás získáváme: Veškeré osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout při připojení k online obchodní platformě třetí strany prostřednictvím našich služeb

Osobní údaje, které poskytujete třetím stranám za účelem usnadnění obchodních transakcí: tyto údaje zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e‑mailovou adresu.

5. Právní základ a účely zpracování osobních údajů

Společnost zpracovává vaše osobní údaje pro účely uvedené v této části v souladu s platnými právními předpisy.

Bez právního základu nemůže společnost vaše osobní údaje používat. Právní důvody, na jejichž základě může společnost vaše osobní údaje zpracovávat:

  • Udělili jste souhlas s využitím svých osobních údajů pro jeden či více účelů. K tomu dochází, když prostřednictvím webových stránek poskytnete své osobní údaje, což nám umožňuje je předat obchodní platformě třetí strany.
  • Společnost nebo třetí strana může požadovat zpracování za účelem naplnění svých oprávněných zájmů. Například může být nezbytné zlepšit naše služby nebo hájit právní nároky.
  • Zpracování musí probíhat v souladu s právními povinnostmi

Pro více informací ohledně zpracování nezbytného pro ochranu oprávněných zájmů nás prosím kontaktujte e-mailem

Níže uvádíme některé důvody a právní základy, na jejichž základě můžeme zpracovávat informace, které nám poskytnete. Osobní údaje

Rozsah
Právní základ

Na vaši žádost sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami za účelem zajištění přístupu k digitálnímu obchodování

V případě potřeby vás můžeme požádat o poskytnutí osobních údajů za účelem jejich sdílení s třetími stranami.

Udělili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů z jednoho či více důvodů.

Pro vyřízení vašich požadavků, dotazů či obav jsou nezbytné osobní údaje, abychom vám mohli pomoci s otázkami týkajícími se služeb.

Oprávněné zájmy společnosti či třetí strany je nutné zpracovat.

Aby byly splněny veškeré právní, administrativní, soudní či jiné povinnosti týkající se osobních údajů, jsou data zpracovávána za účelem naplnění zákonných požadavků

Pro zajištění souladu s právními povinnostmi je zpracování nezbytné.

Pro zlepšení našich služeb můžeme osobní údaje využít ke zkvalitnění naší nabídky, včetně analýzy hlášení o pádech a poruchách shromážděných z našich služeb.

Oprávněné zájmy společnosti nebo třetí strany musí být zpracovány

Předcházet podvodům a zneužívání našich služeb

Je nezbytné zpracovávat oprávněné zájmy společnosti či třetí strany

Zajišťovat a řídit činnosti, které naplňují požadavky našich služeb, včetně back-office funkcí, rozvoje podnikání, strategického rozhodování, dohledových mechanismů a souvisejících aktivit.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany

K provádění analýz a podpoře rozhodování v různých oblastech využíváme širokou škálu analytických technik, včetně statistických metod

Zpracování je nezbytné z důvodu oprávněných zájmů společnosti nebo třetí strany.

Abychom chránili naše aktiva, práva a zájmy, stejně jako aktiva, práva a zájmy třetích stran, přijali jsme opatření k uplatnění a obraně právních nároků. Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv, zájmů a majetku, případně práv, zájmů a majetku třetích stran, a to v souladu s platnými zákony, předpisy či dohodami a s jakýmikoli podmínkami, lhůtami nebo zásadami

Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti či třetí strany

6. Poskytování osobních údajů třetím stranám

Společnost může rovněž sdílet osobní údaje s třetími stranami, které nám poskytují služby, například hosting a ukládání dat, zpracování IP adres a analýzu uživatelské zkušenosti

Na vaši žádost můžeme sdílet konkrétní osobní údaje s obchodními platformami třetích stran. V takových případech předáme vaše osobní údaje těmto platformám. Způsob jejich použití se řídí zásadami ochrany osobních údajů příslušných třetích stran. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami

Společnost může osobní údaje sdílet s propojenými subjekty nebo obchodními partnery. Tím získává přístup k nezbytným zdrojům pro rozvoj a zkvalitňování produktů a služeb poskytovaných svým zákazníkům.

Pokud je to nezbytné k ochraně práv třetích osob či majetku, je společnost oprávněna poskytnout osobní údaje regulačním, místním nebo jiným příslušným orgánům.

Můžeme rovněž sdílet vaše osobní údaje s potenciálními investory či kupujícími, případně s věřiteli společnosti nebo jakékoli jiné společnosti v rámci korporátní skupiny, pokud dojde k transakci (včetně převodu nebo prodeje aktiv patřících společnosti či jiné společnosti ve skupině) nebo v rámci jakékoli fúze, restrukturalizace, konsolidace či insolvence společnosti nebo jakékoli jiné obchodní činnosti ve skupině

7. Soubory cookie a služby od třetích stran

Můžeme využívat služby třetích stran, například poskytovatelů reklamy na našem webu či analytických společností. Tito poskytovatelé mohou rovněž používat soubory cookie nebo jiné technologie.

Cookies jsou malé textové soubory, které se při každé návštěvě nebo přístupu na web ukládají do vašeho zařízení. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvycích při prohlížení, aby se zlepšil váš uživatelský zážitek, uchovaly se vaše volby a personalizovaly produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Cookies se používají také pro statistické účely a analýzy

Některé z námi používaných souborů cookie jsou relační. Dočasně se stáhnou do vašeho zařízení a zůstanou aktivní jen po dobu relace, tedy do zavření prohlížeče. Jiné soubory cookie jsou trvalé. Ty zůstávají ve vašem zařízení i po zavření prohlížeče po určitou dobu. Slouží k tomu, aby vás web opět rozpoznal jako vracejícího se uživatele a usnadnil návrat na stránky


Typy cookies:

Můžeme je používat podle jejich určení:

Typ souboru cookie

Cookies jsou nezbytné

Rozsah

Tyto soubory cookie jsou nezbytné k využívání funkcí, které jste požadovali, a k plynulému procházení našeho webu. Slouží k doručení informací, produktů a služeb, o které jste u nás požádali

Tyto soubory jsou nezbytné pro stahování a streamování dat ve vašem zařízení, díky čemuž můžete procházet web, využívat jeho funkce a vracet se na dříve navštívené stránky

Další informace

Cookies ukládají osobní údaje, například vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, aby ověřily, že jste na webu přihlášeni.

Jsou odstraněny po zavření vašeho webového prohlížeče (relační soubory cookie)

Druh sušenky

Funkční cookies

Pokrytí

Soubory cookie nám pomáhají rozpoznat vás při každé návštěvě našeho webu a ukládat vaše volby a preference.

Další informace

Zůstávají platné až do data vypršení a uchovají se i po zavření prohlížeče

Typ sušenky

Výkonnostní cookies

Rozsah

Cookies používáme ke sběru statistických údajů o výkonu webu a k vylepšování jeho funkcí. Zároveň nám umožňují provádět analýzy na našem webu

Další informace

Cookies ukládají anonymní data, která nejsou spojena ani spojitelná s žádnou identifikovatelnou či identifikovanou fyzickou osobou

Mohou být smazány po zavření prohlížeče. Ostatní soubory cookie zůstávají bez časového omezení

Soubory cookie jsou zablokovány nebo odstraněny

Pro správu či odstranění souborů cookie je třeba upravit nastavení vašeho prohlížeče. Níže naleznete odkazy s pokyny pro některé z nejpoužívanějších prohlížečů

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Mějte prosím na paměti, že některé či všechny funkce a prvky webu nemusí v takovém případě fungovat podle očekávání.


Oznámení o online sledování

Společnost hodlá uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, případně déle, pokud to umožňují platné zákony, předpisy, interní politiky a příslušné příkazy

Vaše informace budeme sdílet s externími obchodními platformami po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, prodloužíme sdílení o dalších 12 měsíců

Pravidelně přezkoumáváme osobní údaje, které uchováváme, abychom zajistili, že je neuchováváme déle, než je nezbytné.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Vaše osobní údaje mohou být předávány do jiných zemí (tj. do třetích zemí mimo zemi vašeho bydliště) nebo mezinárodním organizacím či orgánům jiné jurisdikce. Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření, včetně vhodných technických a organizačních kroků, k ochraně vámi poskytnutých osobních údajů a zajišťuje v souladu s platnými právními předpisy, aby subjekty údajů mohly uplatňovat svá práva a měly přístup k účinným právním prostředkům

Tato ochranná opatření jsou k dispozici všem obyvatelům EHP (Evropského hospodářského prostoru).

  • Předávání do třetí země nebo mezinárodní organizace, o nichž Evropská komise rozhodla, že zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů přenášených v souladu s čl. 45 odst. 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
  • Přenos probíhá na základě právně závazné a vymahatelné dohody mezi veřejnoprávními subjekty či orgány podle článku 46 odst. 2 písm. a).
  • Předání proběhlo v souladu se standardními smluvními doložkami o ochraně údajů přijatými Evropskou komisí dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Znění těchto doložek je k dispozici na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_cs

Společnost vám může poskytnout informace o bezpečnostních opatřeních, která uplatňuje k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. Pokud si tyto informace přejete obdržet, zašlete prosím e-mail na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme přiměřená organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů. Zahrnuje to prevenci náhodného či protiprávního zničení, ztráty nebo změny osobních údajů

Nemůžeme zaručit ani jinak zajistit, že bezpečnost vašich osobních údajů bude bezchybná. Rovněž neneseme odpovědnost za žádné nehmotné, nahodilé ani následné škody vyplývající z použití či zveřejnění osobních údajů. To zahrnuje mimo jiné jakékoli zveřejnění osobních údajů způsobené chybami při přenosu, neoprávněným přístupem třetích stran nebo jakoukoli jinou příčinou mimo naši kontrolu.

Pokud existují právní či jiné povinnosti mimo naši kontrolu, můžeme být povinni předat vaše osobní údaje třetím stranám, například veřejným orgánům. V takových případech nemáme kontrolu nad tím, jak třetí strany vaše osobní údaje zabezpečují

Přenos osobních údajů přes internet nelze zajistit absolutně bezpečně. Společnost nemůže garantovat bezpečnost osobních údajů, které nám předáváte prostřednictvím internetu

11. Odkazy na webové stránky třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být uvedeny odkazy na weby a aplikace třetích stran. Tyto weby a aplikace nespadají pod dohled naší společnosti. Neodpovídáme za sběr ani zpracování osobních údajů těmito weby či aplikacemi. Tato politika se nevztahuje na činnosti prováděné prostřednictvím těchto webů nebo aplikací

Při návštěvě jakýchkoli webových stránek či aplikací třetích stran doporučujeme, abyste se před rozhodnutím o přístupu k nim nebo používání jejich aplikací seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů. Rovněž vám doporučujeme, abyste jim poskytli jakékoli osobní údaje

12. Změny těchto Zásad

Tuto zásadu můžeme kdykoli upravit. O každé změně vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaného znění na našich webových stránkách. V případě zásadních úprav vás navíc upozorníme způsoby, které považujeme za vhodné, a zveřejníme oznámení na našem webu. Není-li výslovně uvedeno jinak, všechny změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění revidovaného znění zásady.

13. Vaše práva ve vztahu k vašim osobním údajům

Máte právo požadovat ověření přesnosti námi shromážděných osobních údajů, opravu případných nepřesností a výmaz osobních údajů, které již nejsou potřebné. Můžete také omezit některé způsoby zpracování osobních údajů.

Pokud jste rezidentem EHP, přejděte prosím na tuto stránku:

Máte následující práva ve vztahu k osobním údajům, které nám poskytujete. O uplatnění těchto práv můžete požádat zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu

Přístupové oprávnění

Společnost může ověřit, zda jsou osobní údaje, které o vás zpracovává, přesné; v takovém případě získáte přístup ke svým osobním údajům.

Společnost vám na požádání ráda poskytne elektronickou kopii vašich osobních údajů, které se aktuálně zpracovávají, a za jakékoli další kopie si může účtovat přiměřený poplatek. Údaje budou poskytnuty v elektronické podobě, pokud o ně požádáte

Právo na přístup k osobním údajům nesmí být v kolizi s právy a svobodami ostatních. Pokud by žádost tato práva a svobody jiné osoby narušovala či ohrožovala, může společnost žádosti nevyhovět nebo omezit rozsah jejího vyřízení.

Právo na opravu

Společnost je oprávněna opravit nepřesné osobní údaje. Máte právo požadovat, aby byly s ohledem na účel zpracování opraveny či doplněny jakékoli neúplné osobní údaje, které se vás týkají.

Právo na výmaz

Platí následující důvody: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny či zpracovány; (b) odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování; (c) z důvodu souvisejícího s vaší konkrétní situací kdykoli vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které se opírá o oprávněné zájmy sledované námi nebo třetí stranou; (e) osobní údaje jsou zpracovávány nezákonně; nebo (f) osobní údaje musí být vymazány ke splnění zákonné povinnosti společnosti

Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) ke splnění právní povinnosti stanovené právem Evropské unie nebo členského státu; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků

Omezení zpracování

Máte-li pochybnosti o správnosti svých osobních údajů, můžete požádat společnost o omezení jejich zpracování

Požádáte-li o omezení zpracování osobních údajů, mohou být tyto údaje uchovávány pouze s vaším souhlasem, pro účely uplatnění, výkonu či obhajoby právních nároků, k ochraně práv jiné osoby, nebo existuje-li závažný důvod veřejného zájmu v rámci Česká republika či členského státu

Právo na přenositelnost osobních údajů

Pokud je zpracování prováděno automatizovaně a je založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě, jejíž jste stranou, máte zákonné právo nahlédnout do osobních údajů, které jste společnosti poskytli

Máte právo požádat o přenos svých osobních údajů přímo od společnosti k jinému správci, je-li to technicky proveditelné. Uplatnění práva na přenositelnost údajů nezasahuje do vašeho práva na výmaz. Uplatnění tohoto práva nesmí narušit práva a svobody ostatních.

Právo na výzvu

Máte právo kdykoli vznést námitku proti jakémukoli zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných společností nebo třetí stranou. To zahrnuje i profilování vycházející výhradně z těchto oprávněných zájmů. Pokud prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převáží nad vašimi právy, svobodami či zájmy, můžeme ve zpracování pokračovat, případně jde-li o určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

V případě přímého marketingu máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů

Právo odmítnout souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tím není dotčena zákonnost a platnost jakéhokoli zpracování provedeného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu

Můžete podat stížnost u dozorového orgánu členského státu odpovědného za ochranu základních práv jednotlivců při zpracování osobních údajů v Evropské unii

Právní předpisy EU a členských států mohou omezit vaše práva týkající se osobních údajů, jak je uvedeno v této části 13.

Požadované informace vám poskytneme v souladu s vašimi právy podle části 13 této smlouvy do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti. V případě potřeby lze lhůtu prodloužit až o dva měsíce s ohledem na povahu a rozsah žádostí. Do jednoho měsíce od doručení žádosti vás o prodloužení a jeho důvodech vyrozumíme.

Pokud to nebude v rozporu s požadavky oddílu 13 zákona, informace, o které požádáte v rámci svých práv podle oddílu 13, vám poskytneme bezplatně. Je-li žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména jde-li o opakované žádosti, můžeme účtovat přiměřený poplatek na pokrytí administrativních nákladů spojených s poskytnutím informací nebo provedením požadovaného úkonu. Můžeme se také rozhodnout v takových případech nepokračovat

V případě jakýchkoli pochybností o totožnosti osoby, která podala vaši žádost, si společnost může vyžádat doplňující informace.